PROGRAMME DE SUPPORT CLIENTS

Notre équipe de support hautement qualifiée dispose des compétences et des connaissances nécessaires pour gérer tous vos problèmes de support UniPrint Infinity ou CapturePoint et est prête à vous aider.
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CORRESPONDANCE DES COMMANDES D'ACHAT

La correspondance automatisée des bons de commande dans l’entête de facture et la validation auprès des bases de données ERP facilitent la réconciliation des données, rationalisent et permettent le traitement ininterrompu des documents correspondants.

MODÈLES DE DÉPLOIEMENT MULTIPLES

CapturePoint permet la capture automatisée de documents et de données. La solution peut être étendue pour s'intégrer à d'autres processus documentaires au sein des flux de travail, tout en étant basée entièrement sur le cloud ou hybride, où le traitement est effectué dans le cloud avec une application/référentiel sur site, ou basée entièrement sur site.

CLASSIFICATION DES FACTURES

La technologie de classification permet de classer les documents entrants en différents types et variations afin de les trier automatiquement et de les acheminer vers des destinations prédéfinies. CapturePoint pour les factures offre des méthodes de classification basées sur l'image, le texte ou des règles.

TRAITEMENT ININTERROMPU

Le traitement automatisé des documents, de l'arrivée de la facture à la comptabilisation, sans intervention manuelle, permet au personnel des comptes fournisseurs de se concentrer uniquement sur les factures exceptionnelles.

INTÉGRATIONS VARIÉES

La solution AP peut être intégrée en toute transparence dans un environnement financier existant, avec des connecteurs vers divers ERP, des flux d'approbation et des systèmes BPM.

VÉRIFICATION INTUITIVE DES DONNÉES

Notre interface de validation intuitive guide le personnel aux champs qui nécessitent une attention particulière. Les suggestions de valeurs intelligentes et d'autres fonctionnalités utiles facilitent la vérification efficace des données.

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Meilleures pratiques de l'industrie

Assurez-vous que la conception architecturale et la configuration sont mises en œuvre selon les meilleures pratiques de l'industrie.

Déploiement plus rapide

Accélérez le déploiement de votre plateforme avec notre équipe de professionnels.

Adoption et productivité plus rapides

Avec une formation pratique et un support, formez plus rapidement les utilisateurs finaux et assurez la productivité.

Temps de réponse plus rapides

Accédez à notre équipe de support 24h/24 et 7j/7 par courriel ou par téléphone pour tous les problèmes que vous pourriez rencontrer.

Résolution de cas plus rapide

Avec un support technique et des gestionnaires de compte, vos tickets de support seront résolus plus rapidement.

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Bénéficiez d'une assistance et d'un support d'experts pour maximiser les capacités de la plateforme.

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