Automatisation de la salle de courrier numérique

Obtenez une vue globale de tous vos processus métier de bout en bout et comprenez comment les données circulent au cours de leur parcours physique et numérique

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Pourquoi les organisations devraient adopter une salle de courrier numérique

La capture de données est la première étape de la collecte d’informations commerciales vitales et le déclencheur de nombreux processus commerciaux. Cependant, de nombreuses organisations s’appuient encore sur des processus manuels sur papier, qui manquent d’une solution sécurisée, efficace et rentable pour s’adapter au nouvel avenir du travail. Le déploiement d’une solution d’automatisation de salle de courrier numérique est un excellent point de départ pour votre parcours de transformation numérique.

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AMÉLIORER LA PRODUCTIVITÉ

Accélérez le temps de traitement de toutes les formes de documents entrants, physiques ou numériques, et améliorez la prise de décision avec des informations précises.

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CONFORMITÉ DÈS LE DÉBUT

Mettez en place des vérifications et des contrôles appropriés pour soutenir les politiques et la conformité de l'entreprise, en ajoutant la traçabilité et la gestion des enregistrements.

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RÉDUCTION DES COÛTS D'EXPLOITATION

Éliminez les erreurs humaines coûteuses, raccourcissez le temps de communication interne et externe et recentrez votre personnel sur ce qui compte le plus.

Comment ça fonctionne

La solution de salle de courrier numérique CapturePoint a une première ligne de vue sur une grande partie de vos informations de processus métier. En utilisant la salle de courrier comme tremplin vers les processus en aval, vous pouvez faire parvenir les informations à votre point de destination rapidement et efficacement.

CapturePoint Digital Mailroom How it Works Diagram

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Fonctionnalités de la salle de courrier numérique

La plate-forme de salle de courrier numérique sécurisée de CapturePoint fournit un point d’entrée unique pour tous les documents physiques ou numériques entrants, qui automatise et normalise ensuite votre courrier numérique et vos processus commerciaux grâce à l’apprentissage automatique.

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Capture numérique

Capturez numériquement tous les documents entrants via plusieurs canaux d'entrée, y compris mobile, EDI, portails Web, e-mail, fax électronique et MFP.

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Capture intelligente

La capture intelligente comprend la reconnaissance optique des caractères, la reconnaissance intelligente des caractères, la reconnaissance optique des marques, l'extraction des formulaires, la classification des documents et l'apprentissage automatique (IA/NLP).

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Apprentissage automatique

La plate-forme d'apprentissage automatique comprend l'automatisation des processus robotiques, l'IA conversationnelle et les robots de discussion, ainsi que les formulaires électroniques, les signatures électroniques et les flux de travail automatisés.

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Gestion de contenu

Classez, organisez, stockez et gérez en toute sécurité le cycle de vie des documents, tout en permettant des outils de collaboration au niveau du contenu, un contrôle des versions et une connectivité avec les principaux systèmes dorsaux pour une vue à 360 degrés.

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Intégration sécurisée

Livraison sécurisée de données via mobile, EDI, portails Web, e-mail, fax électronique, gestion de contenu d'entreprise, systèmes d'entreprise (ERP, SIS, CRM, HCM), applications LOB, FTP sécurisé.

Other Key Highlights

Meilleur suivi et contrôle

Obtenez une vue d’ensemble des données entrant dans votre système, tout en contrôlant et en modifiant qui les reçoit et quand, à tout moment du processus.

Meilleure expérience utilisateur

Gardez les utilisateurs productifs en traitant rapidement les transactions et en répondant aux demandes de renseignements dans un délai beaucoup plus court que les temps de réponse prévus.

Meilleure sécurité des données

Gérez en toute sécurité les données confidentielles car notre plate-forme et nos contrôles respectent ou dépassent les meilleures pratiques de l’industrie et respectent la conformité réglementaire en matière de confidentialité et de sécurité (GDPR, PHIPA, FIPA, HIPPA).

Meilleure accessibilité des données

Poussez automatiquement des informations pertinentes et précises dans vos propres systèmes centraux et facilitez la création de rapports grâce à l’analyse des causes profondes.

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